Q. 구매시에 배송비는 어떻게 되나요? 

A. 트레이드 아크는 효율적인 거래를 위해 실물 금, 은을 규격화 하여 상장 후 자유롭게 거래하실 수 있도록 하고 있습니다.

VALEX 프리미엄 배송을 선택하셨을 시에는 결제건당 6,900원에 100만원 보험가액이 적용되어 발송되고 최대 1억원까지 추가 보험 가입이 가능합니다.

VALEX에서 해피콜을 드리게 되고 일시 조율 후 대면 인계 원칙으로 전달 드리며, 면책 동의시에는 비대면 인계도 가능합니다.

해피콜 받으셔서 주소 변경, 대리인 지정 및 요청 사항 말씀 가능합니다.

로젠택배를 선택하셨을 시에는 무료배송에 50만원 보험가액이 적용되어 발송됩니다.

일반 택배와 동일하다고 생각하시면 되고, 요청사항이 고객님 담당 지역의 기사에 따라 제대로 적용되지 않을수도 있는 점 참고 부탁 드립니다.

여러건 구매하셨을 경우 따로 요청하지 않으셔도 합배송으로 발송됩니다. 

합배송으로 발송 되더라도 VALEX 프리미엄 "거래체결 건당" 으로 배송비가 부과됩니다.

거래체결 건당 보험가액이 증액되는 시스템 입니다. 

보관판매를 선택시에는 배송비가 부과되지 않고 트레이드 아크 검수센터 내에서 소유권만 변경되게 되며 트레이드 아크 승인 후 즉시 판매가 지정 후 판매가 가능합니다.