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[FAQ] 판매입찰 후 픽업요청 했는데 포장안내문자와 해피콜은 언제 오나요?
  • 등록일 : 2024-03-14 11:46

Q. 판매입찰 후 픽업요청 했는데 포장안내문자와 발렉스 해피콜은 언제 오나요?


A. 정오까지 픽업요청 건이 취합되어 당일 포장안내문자(SMS)와 당일 발렉스에서 해피콜 드리며 일시 조율하셔서 다음 영업일에 인계 가능합니다.


해피콜은 13:00~19:00 사이에 들어가며 미수신 시에는 해당 번호로 다시 전화 거셔서 배송시 요청사항 전달 및 일시조율 하시면 되겠습니다.


해피콜에서 가능한 배송요청사항은 대리인 지정, 주소변경, 일시조율이 가능하십니다.


정오 이후 픽업요청 건은 영업일 기준 익일 포장안내문자와 해피콜이 들어갑니다.