Q. 픽업요청을 취소할 수 있나요?

A. 판매입찰 단계에서는 얼마든지 앱에서 취소하실 수 있으시지만 픽업요청이 완료된 이후에는 포장안내문자 발송 및 발렉스 해피콜 준비등 제반절차가 수행되어야 해서 내역이 일치되어야 하므로 일방 취소가 어렵습니다. 1:1 카카오톡 문의 통해서 담당자 확인 후 취소 가능합니다. 

또한 이미 발렉스 픽업지시가 진행 되었을 경우 발렉스에서 해피콜을 드리게 되는데 해피콜 수신하셔서 취소했다고 말씀해주시면 됩니다.